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▲嘉威聯合會計師事務所所長張威珍。(圖/記者林信男攝)

記者徐珍翔、林信男/專訪

7層樓高的嘉威大樓,平日就直挺挺地站立在五股工業區的老舊建築之間,似乎一點也不歎羨周邊「同類」頭上所戴著的「鐵帽子」,腳邊空處更三不五票貼利率時有街坊的愛車前來「取暖」,這一切,恐怕都是跟它當家學的,因為按照張威珍的理論來說,即使真的多了一些鐵皮頂樓加蓋空間可用,未必就是真的賺到,行個方便讓鄰居臨停,好像也沒什麼損失;這位年近六旬的會計師,一生精算卻熱愛「吃虧就是占便宜」這種老八股。

張威珍是嘉威會計師事務所的所長,也是台灣省會計師公會前理事長,就在我們去訪問他的前一天,他任內積極推動的《會計師法》修正內容「會計師加入在地公會可全國執業」才剛在立法院財委會初審通過,這對一些資源相對不足的中小型事務所來說意義非凡,因為將來很可能不用再被迫打腫臉充胖子,只為了「拿門票」而聘請過多會計師;談起這件事時,張威珍正坐在事務所昏暗的員工餐廳角落,與我們面對面邊吃邊聊,妻子施月女、兒子張宏尉則分別坐在他的左右。

「不要講這些不好的啦,你心臟不好,過了就算了。」隨著話題進入理事長選舉期間遭競爭對手攻擊的經過,眼見張威珍開始眉頭緊皺,說話聲音也越來越小,施月女與張宏尉趕忙出聲安慰。隨後張宏尉無奈地說:「他(張威珍)就是這樣,家人都反對他當(理事長),但他總覺得他有責任。」不過,張威珍卻頗不以為然,給出的說法則是,「人生不需要因為有人批評,就不做原本該做的事,如果太在意別人的想法,那大家都不用做事了。」

▲張威珍座位後方就掛著父親張丁和的墨寶「禮運大同篇」,用以自省。(圖/記者林信男攝)

其實,《ETtoday東森新聞雲》這次會找上張威珍,全因他一手創立、剛過30歲生日的嘉威會計師事務所去(2015)年10月甫獲得由美國B型實驗室發起的B型企業(B Corp)認證,乍聽之下,很容易讓人誤認是社會企業的國王新衣,雖對外宣告,但眾人看不見;面對這個在國內相對陌生的名詞,我們也曾懷疑是否只是宣傳口號、換湯不換藥,因此,才決定把嘉威當成我們進行「解謎」的第一站。

B c債務協商會影響工作orp認證根本不重要?

「那個B corp認證,其實我們自己也還好阿,不知道為什麼會拿到。」面對我們客套的開場白,張威珍當下一臉靦腆,直接把問題拋給自己兒子,也是嘉威會計師事務所特助的張宏尉,不過,張宏尉所給出的答案並不精彩,「完全就是個意外」,他淡淡說,只是某日在整理垃圾郵件時,不小心看到一封來自中華徵信所的信件,內容是一場關於B型企業的演講。至於會實際參加的原因?反倒有趣,「因為聽一場演講只要500元,還送一本書,感覺很划算。」

談到張宏尉把B型企業相關訊息帶回事務所後的反應,張威珍則忍不住搶話,「當時我們就在想,世界上怎麼會有組織的想法和我們這麼像,人家是美國的組織,像我們Local(本土化)企業,怎麼可能會沾得上邊?」後來他為自清兩者不謀而合,還強調B corp認證得審核過去半年內表現,而嘉威並未作出任何調整,當下就直接以「現狀」送件。缺乏「努力過程」這類充滿戲劇張力的描述,讓我們不禁懷疑,相較於一些企業汲汲申請認證,對嘉威來說,貼上B corp標籤與否,或許根本沒那麼重要,充其量不過是個期中考罷了。

眼見話題即將進入正題,我們開始磨拳擦掌,之後接連拋出種種質疑,包含此次獲得認證的關鍵?如何在社會責任與獲利間取捨?甚至當張威珍脫口說出嘉威仍有不足之處時,我們立刻嘗試挖掘背後含意,就連始於30年前的行善動機也不打算放過,希望藉此盡可能拼湊出B corp認證的真實樣貌;不過,張威珍確實讓我們有點意外了,所有回答不但明確,更三不五時拿起手邊的紅色白板筆,在白板上一次又一次熟練地畫出各種示意圖,儼然「張老師」在替台下上課一般,於是我們想,這些理論肯定是他長年累月自省的結果。

▲張威珍往往不假思索就可在白板上畫出各種示意圖。(圖/記者林信男攝)

這老闆自己高喊「錢多、事少、離家近」

嘉威事務所合夥人有著讓員工「錢多、事少、離家近」這種在資方眼中看似荒唐的共識,但從張威珍口中,卻能一一道出箇中玄機,他先告訴我們,嘉威員工的薪資,約比同業平均水準高出15%,隨後解釋,當一家企業願意用較多薪水聘請員工時,不僅當下能獲得較高的工作效率,員工流動率也會大幅下滑,「你想想看,假設一家事務所的流動率很高,客戶今年要跟查帳員說明公司狀況,明年換人又要重新再說一次,忠誠度怎麼可能會高?」

他進一步分析,不少企業主都只想到,小餅每切給員工多一點,自己就得少分一些,卻從來沒有思考過──好服務其實會讓餅越做越大,「看你(老闆)是要分到台積電的1%?還是小企業的100%自己全拿?」如果老闆一直跟員工計較,導致員工流動率提高,手上的餅反而會越來越小,「這塊餅其實是有彈性的,以為餅永遠一樣大,根本就是一種錯誤的思維。」此時的張威珍,彷彿對自銀行信貸利率哪家比較低己多年來的觀察有種不吐不快的衝動。

被問到各大會計師事務所員工拼老命加班的當下,嘉威有什麼本錢喊出「事少」的口號?張威珍顯得有些謹慎,不忘先替其他事務所澄清,強調是因為嘉威放棄首次公開募股(IPO)的簽證業務,轉型專攻IPO前輔導的市場,才能對外說出那般豪語。隨後他才透露,嘉威總是在淡季時召募、訓練人才,旺季時才能成為「即戰力」,但部分企業主寧願拖到人手不夠用時才開始補人,「這就是『先有人再有事』,還是『先有事才有人』的觀念差異。」

「招募員工時,若基於離家近的考量,最後錯失人才怎麼辦?」當我們問到這個當下自認為會讓對方小額借款 台中難以抉擇的考題時,只見張威珍輕描淡寫說:「沒關係阿,你想想看,一個人每天上班8小時,如果通車時間是60分鐘,一天就等於耗掉10個小時,這些時間都應該要算,那是員工實際付出的時間,更何況風險、交通費都會因此增加。」所以嘉威一向不錄取車程超過30分鐘的求職者,如此言論,讓見識過不少老闆思維的我們內心又忍不住「哇」了一聲。

▲採訪當天,一群張威珍捐助10多年的嘉義後塘國小學生前往參訪。(圖/記者林信男攝)

在台灣,幸福企業早已輸給血汗工廠

有趣的是,這位看似好好老闆的張威珍,其實也很清楚資本主義的重要性,「台灣所謂的幸福企業,早已經被血汗工廠打敗了。」他直言,沒有競爭力的幸福企業根本無法在目前社會存活,因此強調企業必須先有競爭力、能獲利,才能真正拿到永續做好事的門票,「會計師剛好屬於高技術門檻,今天如果是低技術門檻的工作,我的經驗很可能又不適用了,恐怕也會選擇提高工時。」最後,他用自己獨有的論證方式清楚告訴我們,B型企業的重頭戲,其實是可行商業模式下的影響力,因為它希望企業可以先賺錢、再做善事。

這位年近耳順,無論坐著、站著,都始終抬頭挺胸的一所之長,雖然掌管每年數億營收,甚至一肩撐起上百員工的家庭生計,但每當我們附和誇獎,或者他開始為嘉威的成就感到驕傲時,總會不經意說出:「其實,我們還有很多地方要學習啦!」活脫脫就像株含羞草,那些原本還張揚著的葉片,一如何整合負債下子全都閉了起來。

或許,就是這種謹言慎行的個性,才讓他在30年的精算生涯後還不至於迷失自我、淪為急功近利之輩,這點從他在訪問尾聲時,倏地轉頭向兒子所交代的話語也可見一斑,「如果有一天,我這個所長的頭腦已經不會變了,你要趕快幫我移除它,否則我就會成為阻礙公司成長的最大絆腳石。」

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